(吉隆坡30日讯)随著政府分阶段放宽特定领域复工,位于新冠疫情绿区的马电讯TMpoint服务中心将从5月4日起恢复运作。
马电讯集团总执行长拿督诺卡马鲁说,复工的TMpoint服务中心将遵守卫生部、国家安全理事会和通讯及多媒体委员会发出的指南。
他说,相关中心的办公时间是一星期3天,即周一、周三和周五,上午10时至下午4时,部分州属的分行的营业时间可能有所不同,胥视该州政府的规定。
“客户能进行的交易如订阅服务、购买或更换unifi Mobile手机配套的芯卡、购买unifi Air无线宽频装置,以及其他门市服务。”
他指出,每间中心将有3名职员值班,同一时间只接待5名访客,并会遵守标准作业程序。
至于位于红区和黄区的马电讯用户,受促在早上7时至晚上9时期间,联系马电讯客服咨询,或是其他替代管道,如拨打100联系马电讯客服中心、线上客服、社交媒体和电邮。
欲知详情,可浏览马电讯网站www.unifi.com.my。