(梳邦16日讯)RapidKL首席营运员阿兹米表示,针对昨日发生广告横幅跌落捷运轨道事件,捷运机构将会召见负责的广告公司,以聆听该公司的解释。
他说,该公司也将会见陆路公共交通机构(APAD)及吉隆坡市政局等相关机构,以探讨加强现有的标准作业程序,确保设立在捷运轨道旁的广告看板不会再发生类似事件。
“这是首次发生广告横幅坠落在捷运轨道的事件,我们必须采取相应的行动,并做好防范工作。”
阿兹米今日召开新闻发布会时强调,昨晚的事故与捷运系统的操作无关,纯粹是第三方持有的广告横幅跌落在捷运轨道上所致。
他说,根据了解,有关广告横幅在未被强风吹落之前,已经是更换一半的状态中。
“值得庆幸的是,此事没有造成任何人命伤亡,捷运系统也没有面对任何损坏。无论如何,我们对乘客所造成的不便,深感抱歉。”
阿兹米也向媒体解释昨晚事故的来龙去脉。他说,捷运系统是下午3时33分发生营运中断,当时从白沙罗市中心站开往菲利亚白沙罗的列车突然触发障碍物检测系统。
“障碍物检测系统启动后,列车就会自动停驶。因此,我们便派遣工作人员前往进行检查,之后发现毗邻广告看板上的横幅被强风吹落,恰好卷入列车底下。”
他说,有关广告横幅大约30尺X30尺,重约50公斤,在跌落捷运轨道时已碎成五六块,因此工作人员耗时来进行抢修工作。最终,捷运在傍晚6时37分恢复正常。
他表示,RapidKL在事故发生后,在20分钟的反应时间内便迅速启动替代服务方案,包括为菲利亚白沙罗站至白沙罗市中心站提供10辆接驳巴士服务、为白沙罗市中心站及士曼丹站提供接驳火车服务等。
“由于事故发生时正值塞车时段,稍微拖延了抢修速度,不过我对整体的表现感到满意。我们会在之后召开检讨会议,持续改善应对突发事件的表现。”