(吉隆坡25日讯)这两年来第8宗!轻快铁格拉那再也干线的搭客周二祸不单行,从早上8时因讯号传输系统故障,导致3小时的班次严重耽误;轻快铁恢复正常数小时后,下班时间再次故障数小时,让上班族怨声四起!
近年来轻快铁格拉那再也、安邦与大城堡干线屡次故障,且大多集中在早上的上班时间,也让负责营运的大马基建公司屡遭抨击,今早8时开始发生的讯号传输系统故障,在下班时间又“复发”,导致早上已严重迟到的上班族,下班后继续叫苦连天。
大马基建公司旗下的Rapid KL今早透过社交媒体宣布,格拉那再也干线的达迈站,往拿督克拉末站的讯号传输系统出现故障,部分班次暂停行驶,其他站点几乎全线缓驶,以转换至手动驾驶模式,和等待清空故障干线的列车和讯号传输系统。
信号传输系统故障
据大马基建公司公关部的文告,由于达迈站里,控制列车自动行驶的信号传输系统出现故障,因此在检查和维修期间,中央控制中心必须改成手动驾驶,并为了保证行驶时搭客的安全,因此行驶速度变慢,并在车站停留更久。
“故障期间刚好是上班通勤的高峰期,导致许多搭客浪费时间等候,对此我们感到非常抱歉。”
由于今早的故障期间,属上班高峰期,车站与月台也挤满人潮,苦等数小时的不满情绪,也让搭客涌入Rapid KL的面子书专页投诉,几乎每个宣布恢复进度的贴文底下,都有因上班迟到或被迫拿假的搭客,留下的不满留言。
有的搭客抱怨列车停止行驶近半小时,或用了1小时只行驶5站,最终决定回家开车上班;有些列车甚至没有冷气,大批搭客挤在闷热的车厢里。
某林姓乘客受访时表示,轻快铁从早上8时11分就宣布发生故障,姗姗来迟的列车导致月台上挤满人,他花了半小时才成功上车,但在前往阳光广场站途中,列车突然紧急刹车,导致不少人在车厢内跌倒。
据Rapid KL的面子书贴文,格拉那再也干线直到早上11时才完全恢复正常,不料下午5时又传出故障,直到晚上8时仍未恢复,据知肇因是达迈站的信号传输系统不稳定,导致从安邦广场站至达迈站的列车,必须手动操控,让早上刚经历噩梦的上班族,再次面临人挤人的窘境。