（吉隆坡11日讯）各位轻快铁搭客注意了，本月13日至15日的免费搭乘只限格拉那再也干线，使用现金的搭客，可选择到顾客服务柜台索取免费代币通关，搭客也可以使用一触即通卡、月票卡或优惠卡，通关时也不会被扣除金额！
随著轻快铁格拉那再也干线上星期在短短3天内发生2宗大故障，尤其周五早上许多搭客被迫冒雨从铁轨走回轻快铁站，也引起巨大舆论压力，大马基建公司首席执行员拿督阿兹米除了承诺改进，也宣布提供为期3天的免费服务。
Rapid铁道公司今午也发文告宣布3天免费服务详情，并重申所有搭客都可免费使用，从布特拉高原至鹅唛的37个格拉那再也干线轻快铁站，惟不包括其他轻快铁如安邦和大城堡干线。
柜台索免费代币
“本月13日（星期二）至15日（星期四）的格拉那再也干线将提供免费服务，搭客可选择到顾客服务柜台索取免费代币通关，或使用一触即通卡、月票卡或优惠卡通关，卡里的金额也不会被扣除。”
文告中也强调，若搭客从格拉那再也干线转搭其他公共交通服务，如轻快铁大城堡干线、安邦干线、单轨火车或双威快捷巴士就需要付费，并且只计算其他公交服务的收费。
“同样的，如果搭客从其他公交服务转搭格拉那再也干线，只需支付其他公交服务的价格，到了格拉那再也干线的车站就不需再付费。”
衔接格拉那再也干线的大城堡干线车站，分别是占美清真寺和布特拉高原站，衔接双威快捷巴士系统的格拉那再也干线则是USJ7站。
16日起早鸟优惠
“我们希望借此机会感谢所有忠实用户，尤其是格拉那再也干线搭客，也希望借此向上星期连续故障意外对搭客造成的种种不便表示歉意。”
文告中也提醒顾客，本月16日（星期五）正式实行“早上6时至7时轻快铁票价折扣50%”的措施，并强烈建议搭客提早出门以享有此优惠。
轻快铁今年内共发生了10次故障，其中上周三和周五，格拉那再也干线在上班高峰时段长达数小时的故障，更导致许多上班族严重迟到，除了大马基建公司的官方面子书专页涌入诸多投诉，陆路公共交通委员会也要求Rapid铁道公司进行稽查，并在本月21日之前提呈完整报告。
交长：故障事件不容重演
交通部长拿督斯里廖中莱表示，目前仍在等待大马基建公司有关轻快铁故障的调查报告，无论如何他已向当局发出指示，必须确保轻快铁系统完善操作，同时拥有安全疏散人群的标准作业程序。
他是于今日出席文冬一场活动时指出，有关轻快铁故障的详情仍在调查阶段，但他认为，类似故障的事件不能再发生，因为将对公众造成不便，同时打击乘客的信心。
“我们要鼓励民众多使用公共交通，减少交通堵塞，就必须提供一个理想的公共交通服务，让人民有信心。”
“我已经指示大马基建公司，必须确保轻快铁系统是良好操作，同时在疏散乘客过程中，也要有一套标准作业程序，以确保人群的安全。”
