(吉隆坡23日讯)近年经济欠佳,各行业都面对不少冲击,其中,供货的代理商害怕零售商周转不灵倒闭,纷纷缩紧赊账服务,并提供额外折扣优惠,以鼓励零售商现金交易。
一般上,代理商为了留住顾客,都会提供赊账服务,赊账期从15至60天不等,以增加销路,让零售商有更齐全的货源,在店里展卖。
不过,随著全球经济放缓,加上马币衰落,各行业的零售商都面对周转不灵,部分也因此而关门大吉,而之前欠下供货商的钱,有者破产后也无法偿还。
因此,近四五年来,电子及电器产品的供货商,都不敢再赊账给零售商,尤其在批货给新业者时,都会要求以现金交易,避免“收不到账”的风险。
《东方日报》针对上述情况,走访家电业者、电子产品供应商、杂货行及手机业者。得知拥有信誉的“老字号”零售商,依然拥有15至30天的赊账期,但新业者则一律“无情讲”。
电子产品零售业者周显扬接受《东方日报》访问时表示,所谓的“赊账”,即先拿货卖,卖出后所赚的利润,扣除本钱再还给供货商。然而,由于不是所有货品都有好销量,因此不少零售商因囤货太多,资金周转不灵而倒闭。
老顾客才会考虑
他说,近年来,不少供货商都面对“收不到账”的情况,更有零售商在赊账长达一年,最终只能被逼倒闭。所以,供货商都不再随便提供赊账服务了。
他表示,不过,一些信誉好,又是老字号的零售商,还是获得供应商的赊账服务,但期限已缩短至30天内。
电子产品零件批发商陈耀忠表示,赊账服务只提供给熟客,新顾客都一律以现金交易。
他说,曾经有不少新顾客,以大笔现金取货,目的是向供货商“买信誉”,然后在下次下单时大量入货,再要求赊账,但却在取货隔天就一走了之!
“避免再面对类似亏损,新顾客若想赊账,就必须出示公司详细资料,供货商才会考虑。”
杂货业者刘明德说,过去10多年来,放账给顾客超过百万令吉了,但也未必所有账目都成功收回。
他说,做生意放账给顾客都是无可厚非,过去与顾客要讲的信用,但随著经济欠佳,经常面对顾客拿货后,却人去楼空。
他坦言,现在除非经过熟客介绍,否则都不会放账给新顾客,避免损失。
货到付款享折扣
一位不愿具名的杂货供应公司的经理指出,他们的货源一般提供给便利商店、杂货店及油站便利商店。如今他们依然提供赊帐服务,惟期限确实有缩短的情况。只有那些老顾客而且信誉佳,有定期缴清款项者,才享有更长的赊帐期,期限从两三个月至半年。
“不过,为了鼓励客户现金交易,该公司也提供货到付款的特别折扣,只要零售商愿意配合,货物到了即刻付款,便可享有额外的3至5%的折扣。”
现取现卖 手机商不再囤货
手机零售业者林振龙则说,顾客决定要买哪一款手机后,业者就会直接向厂家取货,以“一手交钱,一手交货”的方式交易。
“生意难做,多年前开始已没有囤货卖的情况了,无论与厂家和顾客,都是以现金交易。”
家电业者李先生坦言,营业超过13年,与供货商建立了良好关系,做生意最重要是讲信誉,纵使经济欠佳,赊账后还是有借有还。
“供货商也固定给我们30天的赊账宽限期,每次都是准时偿还,没有拖欠对方一分一毫。”
电脑零件业者陈先生说,经济欠佳,但本地电子行业还是处于乐观的情况,虽然生意下跌了,但还是有得赚,还未到赊账不还的情况。
“暂时没有被供应商列入‘黑名单’,依然获有15天的赊账宽限期。”