(吉隆坡9日讯)由于灯盖坠落酿成伤人事件,宜家(IKEA)决定停售及收回HYBY、LOCK及RINNA三款天花板灯,消费者受促尽快将已购买的有关灯具送回宜家,并索取全额退款。
宜家今日发文告指出,该公司接到来自全球顾客的投诉,说该3款天花板灯的灯盖坠落,其中数起事件,甚至导致被灯具砸伤者必须接受治疗,其中一起案件是来自大马。
“我们认真看待产品的安全性,所有产品都按照规格及法律进行测试。尽管如此,我们接到LOCK及HYBY天花板灯掉落的投报。为了保障用户安全,避免这种事件发生,我们愿意收回产品并提供全额退款。”
LOCK及HYBY天花板灯分别是从2002年及2012年在大马宜家贩售,根据宜家的区域数据,宜家总共在马、新、泰售出25万3076个LOCK天花板灯,以及1万6138个HYBY天花板灯。
RINNA天花板灯则仅在11个欧洲国家及中国贩卖,没有进入大马市场。欲查询更多详情,民众可致电联系客户服务人员(03-79527575)。