（吉隆坡16日讯）踏入高科技的电子通讯时代，令时下年轻人无不成为低头族，随著人与人之间的沟通逐渐被各种电讯科技取代，导致长期生活在虚拟世界中的年轻人，在表达和沟通方面都更为直接、简短，继而被冠上“没礼貌的一群”。
根据英国市场调查公司OnePoll，在2013年对全球1000年轻人进行的调查结果显示，共有77%的被调查者认为，他们的社会交往能力较以前有了明显退化，而这是因为他们过度依赖手机，导致他们变得粗鲁、没礼貌。
因此，每当乘搭轻快铁、家庭或朋友聚会，甚至是越过马路时，都少不了低头族的踪影。
透过家庭学习礼仪
尤其是年龄介于12至25岁的年轻人，他们多半是在和电脑、手机打交道，与人的距离越走越远，以致在大众运输工具让位、与邻居打招呼，甚至是道声“谢谢”等礼仪也愈来愈少，彰显手机时代已颠覆了传统礼仪。
对此，心理辅导员李志祥接受《东方日报》访问时指出，年轻人的社会交往能力出现退化的状态，主要源自3大因素所致，当中包括家庭单位出现变化、教育体制深受限制，以及个人主义越趋强烈等。
他解释，以前，人们的家庭单位皆为二或三代同堂，即父母之上有祖父祖母等长辈，父母之下则有兄弟姐妹，而孩子最初学习礼仪的地方，就是来自家庭。
“透过与家人的相处，人们可从尊敬长辈、照料弟妹或老人家，开始学习礼仪。”
“不过，如今的家庭单位已经改变，人口结构涌现少子化形态，许多家庭可能仅育有一名孩子，抑或父母经常在外工作，以致年轻人在家庭单位小的原生家庭，很少有机会从人与人之间的关系中学习家庭伦常道。”
个人主义越来越强
此外，他提及，时下年轻人的个人主义越来越强，而这关系到东方与西方思想的冲击，就如无论在电视或电影上，西方思想已充斥在东方人的生活里，促使年轻人的个人主义，越来越强烈。
“西方思想当然有可取之处，但仍有部分是与东方思想背道而驰的，就如西方重视自己的权利和范围，甚至是父母都不能干预的。”
世代之间沟通不良
李志祥表示，如今，年轻人表达自我和建立人际的方式，已和上一代人不一样，许多沟通都不是面对面进行，而是透过社交媒体或电子产品，以最简短和直接的语言作出表达和沟通。
他认为，年轻人越来越没礼貌造成最大的影响，就是世代与世代之间的沟通，将出现很大的障碍，就如新生代在职场上，与上司或不同年龄层的同事，出现沟通不良的问题。
“据我所知，目前有许多企业特意聘请专人，训练一些上世代的职员（如主管），了解和认识新生代的价值观和沟通观。这是因为，许多企业已被新生代取代，甚有者已成为企业的核心，令企业必须作出迎合。”
不过，他坦言，虽然这是社会发展的现象，但当人们在追求进步时，不应忽略和遗弃传统的美德。
“人的基本素养必须要努力提倡和保留，特别是东方社会。而这不能只是光靠父母，整个社会应该省思，在进步的当儿，我们遗失了什么，并且要努力提倡和鼓励。
华团应向后代灌输儒家思想
马来西亚华人姓氏总会联合会常务副会长拿督斯里洪来喜称，如今已迈入“手机时代”，时下年轻人的生活观念已经改变，当他们一有空闲的时间，即会投入手机的世界，继而忘了人与人之间的沟通。
他说，许多年轻人可说是娇生惯养，并不像数十年前的年轻人，从小便能从良好的邻里关系，学习人脉关系。但当下的年轻人在大城市生活，无法像以前般，一出门即可与邻居交流。
不过，他表示，“年轻人越来越没礼貌”的现象，较少发生在华裔身上，皆因华裔关注儒家思想的传承，并且向孩子灌输尊师重道、礼义廉耻等道德观念。
“反之，巫裔青年在这方面的问题较为显著，而这与社会风气和教育有关。”
他认为，华社与华团，尤其是地缘性的华团，未来应在各方面，向后代加强儒家思想的观念，如提高华文学会的沟通，让下一代注重中华文化内优良的道德观念。
