(巴生5日讯)哥文宁发展面积逐渐扩大,而当地却只有一间小型邮政局,10万人口被迫共用一间邮政局,每天大排长龙,干等至少3小时才等到服务,无不怨声载道!
哥文宁(Kemuning)整个社区只有一间邮政局,拥有12年历史,位于安格烈阿兰达D31/D路。
该邮政局提供还水电费、路税、购买邮票、更新驾驶执照等服务,随著哥文宁不断有新兴住宅区冒起,人口逐渐增加,邮政局早已不胜负荷。
居民申诉,邮政局经常大爆满,居民甚至被迫顶著大太阳,在邮政局外的马路排队等待服务,实在煎熬。
马华哥打拉惹区会妇女组主席赵翠媚说,哥文宁地区广大,未来还会有几个新住宅区兴起,而整个社区却只有区区一间小型邮政局。
她说,哥打哥文宁、哥文宁乌达玛、武吉林茂、成功公园、林峇尤、Green View、Ecopark及Tropicana等住宅区,大约10万的人口必须共用一间邮政局。
“邮政局虽有3个服务柜台,但每次只开放2个柜台,加上服务人员办事效率缓慢,令居民苦不堪言。”
她指出,居民每次拿了号码后,要等上至少3个小时,才等到服务,十分耗时。
她还表示,到哥文宁邮政局处理事务的顾客大部份都是乐龄人士,他们不习惯上网付费,才选择到邮政局,怎知每次却要等上两三个小时,令他们疲惫不已。
每天几乎爆满
“不但如此,邮政局也只有12张座椅,很快就坐满人,迟来的居民,被迫在邮政局门外排队。”
她指出,她将致函向邮政局总部反映以上问题,要求当局加派柜台人手或在当地增设一间邮政局,以应付居民的广大需求。
居民古宝玲(50岁)说,邮政局几乎每天爆满,服务人员效率又慢,系统也经常故障,时常让居民苦等或奔波多趟。
她指出,她常到邮政局还水电费和路税,每次一等,就要等上一个多小时,饱受疲惫轰炸。“隔壁地区太子园也有一间邮政局,但距离哥文宁很远,要15分钟车程,而且该区也很塞车。”
外国居民叹买邮票等2句钟
排队近两个小时才买到邮票,哥文宁邮政局让定居大马的外国居民无奈!
居民贝利卡森(74岁)说,他来自英国,在大马已经14年,大马是他第二个家园。
他说,他今早9时20分到哥文宁邮政局买邮票,准备寄明信片给美国的朋友,怎知等近两个小时,才买到邮票。
“邮政局每天大排长龙,我有时拿了号码后,干脆回家休息或到附近茶室用餐一轮后,才回到邮政局。”
他也指出,邮政局的玻璃门已经故障,必须耗很大的力气才能打开,对年长者十分不便,希望有关当局尽快展开维修。