(莎阿南4日讯)雪州水供公司首席营运员拿督李妙贵鼓励企业机构、工商业者采用全新经提升的EBIZ系统,而截至目前为止,雪隆与布城地区已有46个商业机构,共7434个水供户头登记使用此系统。
雪州水供公司是在2005年前开始推介EBIZ系统,以方便企业机构与工商业者直接通过网络,查阅和缴付每月水费账单。凡持有10个以上的水供户头的单位,或每月水费超过5万令吉者,皆符合条件免费登记使用此系统。
EBIZ系统推介初期,仅吸引12个企业机构与工商业者,共1656个水供户头使用此系统;惟经过10年之后的今天,采用EBIZ系统的企业机构如今已增至46个。
李妙贵指出,一旦登记采用此系统,届时企业机构与工商业者大可不必再收集多张水费账单,而是上网直接查阅所有水供户头的每月账单总计,方便许多。
“EBIZ系统目前只开放给符合条件的企业机构与工商业者使用,有意申请者可亲临雪州水供公司总部计费与修复部门登记申请。”
李妙贵今日是代表雪州水供公司执行主席丹斯里罗查里,为新提升的EBIZ系统主持推介礼后,在一项新闻发布会上,如是表示。
陪同出席者,还包括雪州水供公司的财政部执行董事陈月华,以及策划部执行董事沙努希等。
EBIZ增设新内容
李妙贵表示,除了EBIZ系统外,雪州水供公司多年来,也积极推出各种方便民众投诉水管爆裂、查询制水详情以及缴付水费账单的管道。
例如,在2005年推出雪州水供公司客户服务中心(Puspel)24小时热线、2014年推出一站式服务柜台和2014年尾推出的mySYABAS。
“而为了方便发展商申请接驳水管,该公司在2012年也推出了eDPLAS系统。如今,雪隆和布城一带,共有734个发展商委任的谘询机构,采用此系统。”
此外,陈月华也补充指出,新的EBIZ系统包括在网络界面上增设了新内容,如增加了GST一栏等。
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