美国亚利桑那州一位祖母把自己20个月大的孙女放在特斯拉Model Y电动车后座,系好婴儿座安全带,关上门再绕到前门准备开车,不料车子发生故障,全车锁死,用手机乃至卡片钥匙都无法打开车门,气温不断上升。这位祖母紧急拨打911,急救人员到场用斧头打破车窗,才救出小孩。
世界新闻网引述《每日邮报》的报导,芮妮‧桑琪士准备带小孙女去凤凰城动物园,她把小孙女安置在后座之后,突然全车失灵,手机、卡片车钥匙均无法打开车门。
桑琪士打紧急电话向911求救,消防人员抵达一看到车,第一句话就是:“呃,这是台特斯拉,这种车我们进不去。”
桑琪士当下表示,“我不在乎你们是否把车劈成两半,只要把她救出来。”
消防队员取出斧头,把车窗贴好胶带,以免玻璃碎片飞溅到小女婴,再劈开这辆4万5000美元(约21万令吉)电动车的车窗,爬进去救她脱险。
桑琪士描述,小孙女一开始前几分钟还好,但等到消防员到来,出现骚动,窗户被劈破,她就被吓哭了。
确定孙女平安后,桑琪士想到事态可能变得更糟,不禁怒火中烧。
据报导,这起事故发生前几个小时,住在凤凰城另一端的一位女士因汽车电池出问题,被困在2021年Model Y电动车里,而最近几日当地气温高达华氏115度。幸好该女子用手机登入特斯拉的应用程式,发现驾驶座旁有个很少人知道的扳手,让她可以从车内开门。
上个月,加州一位特斯拉车主布莉安娜‧杰纳尔,则是被困在车内40分钟,外头气温升到华氏103度,她无法摇下车窗,很害怕自己会闷死在车内。
她拍下视频,显示车子终于放她脱身时,车内温度已达华氏115度。她将影片上传到TikTok,目前点阅量已超过3000万次。
杰纳尔表示,自己从车子挣脱出来时,满身大汗。
桑琪士表示,车子没出错时很好用,但出错时可是会要人命的。特斯拉应该协助训练消防急救人员如何处理类似危机,因为他们跟她一样不懂这种新型车。