澳洲电台KIIS 1065主持人杰基·O（Jackie O），日前得知彭里斯市经营杯子蛋糕店的妇女雪伦（Sharon Cater）悲惨故事后，因此决定给她一份大惊喜。
雪伦在澳洲彭里斯市做小本生意，经营一家杯子蛋糕店“Mrs C's Cupcakes”。在过去的一年里，雪伦预期家人过得十分艰难，坏事接连不断的找上她们，她的弟弟最近才去世，而小儿子被诊断出罹患退化性关节炎，医疗费用导致家庭财务进入紧张状况，而她本身在2012年，33岁时被诊断罹患卵巢癌。
杰基得知雪伦的情况后决定帮她一个忙，给予一个大惊喜。杰基的助理进入店内，向雪伦抱怨不久前拿的杯子蛋糕馊掉了，雪伦听到后立即回说：“我愿意用任何你们想要的方式做补偿。”包括退款或换新鲜的杯子蛋糕都可以，没有多做考虑。
接著杰基助理继续问说杯子蛋糕是否常出现类似问题时，雪伦表示“没有”，她也说希望客人开心，并且愿意完全配合所有要求，来弥补这个疏失。随后，杰基拿著蛋糕盒进入店内，雪伦在认出她后，向她致歉。杰基表示购买的杯子蛋糕味道很怪，并要求雪伦自己尝一口看看。
结果当雪伦打开蛋糕盒盖发现，里面装的不是杯子蛋糕，而是1万元澳币（约3万令吉），这惊喜让雪伦当场眼眶泛泪，直呼“我的天啊！这是在开玩笑吗？”
杰基对雪伦说：“你的杯子蛋糕非常棒，所以我们想要为你做些什么，现在你有更多时间可以陪陪儿子了。”
过程被拍摄成影片上传至YouTube，有一百万人点阅过。另外，“TEEPR趣味新闻”也翻译这影片，加入中文字幕。
雪伦接受访问时表示，除了蛋糕材料，1万澳币将用于店面租金、招牌及购买一个iPad以展示他们在店内工作的照片。她也非常感谢员工勤奋工作，以及丈夫、社会无私的鼓励与支持。
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