(纽约30日讯)日前资安公司CrowdStrike更新软体系统出包,造成全球IT系统大当机,美国航空业者成为最大苦主之一。消息指出,受创惨重的达美航空(Delta Air Lines)已聘请华尔街王牌律师波伊(David Boies),要向酿成事故的CrowdStrike和微软(Mircosoft)求偿。
多家外媒报导,全球电脑系统在7月19日大当机后,达美航空连日取消约近7000架航班,超过50万名乘客受到影响,多数旅客被滞留机场,迫使许多人取消或推迟行程。达美航空因本次事故蒙受的损失估计介于3.5亿美元(约16亿令吉)至5亿美元(约23亿令吉)之间。
由于各种投诉如雪片般飞来,美国航管单位也决定彻查。据报导,2022年西南航空电脑系统出现瘫痪,导致人力调度跟著出包,当时美国运输部对西南航空开出1.4亿美元(约6.4亿令吉)的罚单。
现今达美航空将聘请被誉为华尔街王牌律师波伊向CrowdStrike、微软求赔偿。波伊曾主导多起针对企业巨头的大型诉讼,包括于1998年代表美国政府在反垄断诉讼中对抗微软。
保险新创业者Parametrix估计,CrowdStrike出包事件共计导致财星世界500强企业(不包括微软)损失54亿美元(约248亿令吉)。
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