(悉尼16日讯)外媒报导,澳洲退休金基金理财公司“UniSuper”使用Google Cloud,管理规模超过1250亿澳元(约3897亿令吉)的资产,但因为Google Cloud误将云端数据删除,导致该公司超过50万名用户的退休金“消失”。
UniSuper超过50万名用户,在5月初突然无法正常登入网站与APP,甚至无法查看自己的退休金账户。
原本不少用户以为是UniSuper遭到网络骇客攻击,不仅担心自己的退休金全没了,更害怕个资与账户资料外流,结果竟是Google Cloud出现错误组态设定,导致数据被全数删除,甚至位于2个服务区域的备份资料也被删光。
UniSuper首席执行员彼得(Peter Chun)与Google Cloud首席执行员托马斯库里安(Thomas Kurian)发出联合声明并致歉,表示这起事件并非遭到网络骇客攻击,也没有用户的个人资料因此外泄,纯粹是云端服务出现问题。
声明中指出,这次中断是不小心将UniSuper的云端账户被删除而造成,Google Cloud从没有发生过这样的情况,也确定这类事情不会再发生。
根据报导指出,UniSuper在另1家云端服务供应商还保有备份数据,经过抢修后已恢复大多数线上服务。