（纽约3日讯）美国苹果公司（Apple）许多业务的收入、利润和销售未达预期，假日季度的总销售额比去年低约5%，这是自2019年以来首次同比销售额下降。
美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报导，苹果首席执行员库克表示，有3个因素影响了销售：美元走强、中国影响iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的生产问题，以及整体宏观经济环境。
库克告诉CNBC：“关于第3个因素，我想说，这只是具有挑战性的宏观经济环境，我想，你已从每个人口中听到这一点。”
在周四延长交易期间，苹果股价一度下跌4%以上，然后在苹果提供了本季度前景数据后上涨。该公司的数据显示，iPhone销量不会像12月季度那样迅速下降。
苹果没有为截至3月的本季度提供指引。自2020年以来，该公司就没有再提供指引，最初是因为新冠肺炎疫情造成的不确定性。分析师预计，苹果将在该公司第二财季的销售额达到约980亿美元（约4162亿令吉）。
然而，该公司提供了有关公司业绩的数据点。苹果首席财务长梅斯特里表示，3月季度收入将与12月季度的同比趋势相似。12月季度的总销售额下降了5%以上。他说，服务方面预计将增长，但Mac和iPad的销售额预计将同比下降两位数。
苹果补充，与12月季度相比，3月份的iPhone销量将下降。
苹果本季度不达预期的业绩令人震惊，也是近7年来首次出现收益错过共识预期。事实上，这是苹果自2017年8月以来第2次收入不达预期，销售额比共识预期低3%以上。
2016年以来最大季度收入降幅
这也是苹果过去两年因人们居家办公和线上教学带来的成功，因疫情消退出现倒退。此外，苹果自2019年以来，首次同比季度收入下降，也是自2016年9月以来最大的季度收入下降。
库克告诉CNBC，错过预期的部分原因是美元走强。他说，如果你控制800个基点的外汇逆风，苹果在大多数市场都有增长。
他补充，本季度iPhone 14 Pro和iPhone 14 Max的供应量大幅减少，意味著向客户的销售减少。本季度，苹果在中国的主要iPhone组装厂受到防疫封锁的影响。苹果在11月警告过投资者这一点。
“我们在11月6日发布了最新消息，一直持续到12月的大部分时间，”库克说：“所以我们在那里有一个大漏洞。”他表示，现在生产线又回到了苹果满意的水平。
库克指出，具有挑战性的宏观经济环境损害了iPhone的销售、Mac的销售以及Apple Watch等可穿戴设备的销售。其他产品类别包括AirPods等耳机和Apple Watch等可穿戴设备，下降了8%以上。
他说，Mac销量下降是因为很难将本季度与去年的季度进行比较。该公司在去年季度发布了新的高端MacBook Pro笔记型电脑。据称，苹果在今年12月季度没有类似的发布。
不过，苹果的业绩报告为投资者提供了一些亮点。首先，苹果透露，它有20亿台无线设备，包括iPhone、Mac、Apple Watch和其他产品。这高于去年1月份披露的18亿台。
这些数字对投资者来说很重要，因为它总结了公司的全球影响力，并暗示了苹果能否通过服务或其他额外产品，更好地将这些客户货币化的好处。
库克表示，公司把这归因于Apple Watch有很多转换使用该产品的顾客以及许多首次购买者。他说：“因此，很明显，你需要引进目前在设备上不活跃的人，才能成长。”
iPad销量逆转增长近30%
苹果iPad在本季度发布了低端、便宜的机型以及新的高端机型后，销售额同比增长了近30%。这是苹果硬件业务的兑换领域，与去年12月季度相比发生了逆转，在去年12月季度，Mac收入激增，iPad下降。
对投资者来说的另一亮点是，苹果报告其服务业务增长了6%，这超出了分析师的预期。
苹果管理层表示，云服务、包括Apple Pay和Apple Card在内的行动支付和电子钱包服务以及音乐平台，是服务业务的重要组成部分。库克补充，苹果员工正在对一项“先买后付”功能进行Beta测试，该功能将成为服务业务的一部分。他说：“它将很快推出。”
库克表示，苹果正在削减成本并放慢招聘速度。与许多竞争对手的科技公司不同，苹果并未宣布裁员。
他说：“我们也意识到我们所处的环境很艰难。因此我们正在削减成本。我们正在削减招聘，我们在招聘人员时非常谨慎和慎重。”
