（吉隆坡23日讯）马电讯（TM，4863，主板贸服股）交出好坏参半的2017财政年首季（截至3月31日止）业绩；展望未来，于今年5月1日走马上任的首席执行员兼董事经理拿督斯里沙查里表示，他将带领新团队加速执行之前定下的商业计划，目标是令马电讯成为每家每户的生活必需品。
较低的未实现外汇收益，导致马电讯2017财政年首季净利从去年同期的3亿2243万令吉，减28.53%，至2亿3043万令吉；营业额则按年增长3.82%，从去年同期的28亿5544万令吉，增至29亿6463万令吉，是历年以来营业额表现最佳的首季。
若排除外汇因素，马电讯首季净利实际上按年上涨13.2%，至2亿2980万令吉。该公司外汇收益从去年同期的1亿零450万令吉，减少78.3%，至2270万令吉。
首次以马电讯首席执行员身份出席公司业绩汇报会的沙查里强调，将延续现有商业计划，包括加强旗下融合服务（Convergence Service）和迈向数码化。
“新管理层团队将尽可能地加快步伐执行商业计划，在充满挑战的营运环境中，引领马电讯比预设更快地达到目标。”他进一步说，该公司将加倍努力地推出新产品，满足各层面客户所需，如提供云端服务和打造精明城市。
沙查里是在马电讯2017财政年首季业绩汇报会上发表谈话。同场出席的有主席丹斯里苏莱曼、副首席执行员兼执行董事拿督巴兹兰奥斯马，以及首席财务员诺法希拉。
客户体验优先
被问及日后是否会更专注推广Webe无线电讯服务，沙查里则表示，相比关注每用户平均收入（APRU）增长和专注单一领域，马电讯会以客户体验为优先考量，研究现代消费者的行为，推出相应的各式产品。
不过，巴兹兰补充，继Webe无线电讯服务于去年9月面市后，从初期只有占公司家庭用户2%的使用者，到目前已提高至4.2%。
“随著成功在今年4月为中小型企业用户推出Webe移动数据及宽频商业配套，我们预计会在今年第3季推出Webe后付配套，借此使Webe服务范围更广泛。”
展望未来，沙查里表示，马电讯2017财政年首季业绩，正逐步迈向管理层设下的关键绩效指标（KPI），包括营业额按年增长3%至4%的目标。
“马电讯2017财政年首季营业额离30亿令吉水平只有一步之遥，我们希望，2018财政年首季可以突破30亿令吉。”
至于资本支出（Capex），诺法希拉表示，基于马电讯今年将继续执行LTE网络升级、高速宽频计划2（HSBB2）和次城市宽频计划（SUBB）等，该公司资本支出对营业额比例，料维持在25%至30%。
马电讯2017财政年首季资本支出为3亿5200万令吉，占营业额的11.9%。另外，该公司的Streamyx和Unifi宽频服务每用户平均收入各别为90令吉和201令吉，而固定线路每用户平均收入则是26令吉。
