(吉隆坡5日讯)由于东马市场销售仅占总销售10%,大马来赞达(Lazada)计划加强基础设施和通过宣传活动等,吸引更多东马客户和商家使用该平台。
大马来赞达首席执行员汉彼得罗苏在电子商务讨论会上表示,为了提高东马市占率,他们刚在不久前于沙巴亚庇成立仓库,借此降低当地买卖方的运输成本和加快运输时间。
他进一步说,随著考虑到大多数东马居民未持有支付卡,该公司也携手东马7-11便利商店,为当地民众提供线下付费选择。这意味,买家可前往临近的便利商店付款,而来赞达将把商品直送至家门。
线下支付伸延7-11
目前,大马来赞达在7-11便利商店的线下付费服务仅限于槟城和东马地区。
不过,汉彼得罗苏称,他们打算在未来延伸线下付费服务范围至全国7-11便利商店,而其他便利商店则仍在进行商洽。
“整体而言,基于东马电子商务渗透率偏低,加上竞争者不多,意味还有很大进步空间,成为大马来赞达接下来著重发展的地区之一。因此,我们将通过宣传活动和提高基础设施,吸引当地买家和协助卖家接触西马及东南亚市场。”
另一方面,来赞达也正面看待,政府在2017年预算案针对电子商务领域所提出的措施,以及阿里巴巴创办人马云出任我国数码经济委员会顾问的消息,并承诺,该公司将全力配合政府计划。
首次会见大马媒体的来赞达集团首席执行员迈克尔埃文斯表示,他乐于看见大马政府宣布一系列措施,推动电子商务发展,因业者可透过电子商务平台提高品牌认知度和扩大业务范围。
“大马业者可以借助来赞达销售平台,把业务范围扩大至东南亚地区。随著来赞达和阿里巴巴集团达成伙伴协议,来赞达买家也可把产品销售至中国。”
同时,汉彼得罗苏补充,政府2017年预算案所宣布的措施,如开放数码贸易和设立数码中心,不只惠及已在线上的中小型企业,也将培养未来企业家。
此外,尽管令吉汇率跌跌不休和经济环境低迷,但来赞达销售量却未受到任何影响。
迈克尔埃文斯解释,不论市况多疲软,民众仍会花费购买生活用品。
他称,大马总商品交易额(GMV)每年以1倍速度成长。
展望未来,迈克尔埃文斯表示,他们将在未来几年通过建设基础设施和科技如支付管道,协助小型卖家和商家扩大业务范围。
同时,他们也将进行教育活动,以提高东盟客户的电子商务平台使用率。
至于会否进军其他东盟国家,他称,目前没有确实计划,但不排除进军其他国家,如柬埔寨和汶莱的可能性。