全球最大的自动提款机(ATM)生产商--NCR公司对大马的自动提款机业务前景表示看好,并有信心大马市场的自动提款机业务在2013年至2019年的复合成长率(CAGR)将达到或超越全球4%的成长目标。
NCR公司(大马)董事经理房国荣透露,截至去年12月底,大马市场约有1万2304台自动提款机,其中78%的自动提款机有必要更换新系统。
有鉴于此,房国荣预料,大马的自动提款机市场在2018年将取得20%的成长。
他指出,目前市面上最久的自动提款机款式为PersonaSeres5,在大马市面有6至8年的历史;而最新自动提款机款式则为Selfserv。
房氏认为,NCR公司推出崭新的自动提款机软件平台--Kalpana,料可吸引银行,并加快大马市面上的的自动提款机全面采用该公司推出的新软件平台。
他上周出席NCR公司在大马推出Kalpana软件平台媒体汇报会,向记者如此表示。
其他出席者,包括NCR公司处理方案部门亚洲、中东和非洲区域董事叶马修和NCR公司自动提款机解决方案部门全球行销董事哈里斯。
叶马修称,Kalpana软件平台将是彻底颠覆过去50年问世以来的自动提款机体验,开始步入云端时代。
他透露,NCR公司以Android为基础打造的新式自动提款机软件平台,主要以云端的方式经营并精简自动提款机的程式。该新一代的软件,将为银行节省高达40%的成本,同时也能提高自动提款机的安全。
叶马修表示,自动提款机在过去主要以个人电脑(PC)的架构运行,因此无论在系统更新和维护工作复杂,维修成本也较高。相反地,Kalpana软件平台突破传统自动提款机所面对的问题,该软件平台可以透过云端管理并监控自动提款机,并可以直接通过网络来更新该软件平台。
房国荣指出,大马的银行体系架构良好,加上大马国民的平均年龄层较年轻,因此对新科技的适应比较快。目前,NCR公司在大马会以渐进的方式将该新软件平台推广给大马市场。