在全球疫情影响、经济发展前景尚不明朗的情况下,消费者必须学会精打细算、货比三家,用最低的价格购买日常用品,节省不必要的开销,而一向强调价廉物美的宜康省(Econsave)霸级市场,打著“比一比我们的价钱”口号,致力为消费者提供更实惠的商品, 甚至打败众多竞争对手,在比价手机应用程序Hargapedia 中获选成为“最低价格零售商”。
宜康省执行董事赖锡联表示,宜康省自1955年创立至今,一向秉持著“最低价格,顾客更省”的经营理念,深得人心;同时坚持亲自走访国内外各大厂商,进行货品接洽、采购及进口,让消费者能享有经济又实惠的购物体验。
赖锡联指出, “最低价格”不是随口说说,为了兑现承诺,目前宜康省在全马各地设立的80多间分行,多数设立于郊外地区及住宅区域附近,除了方便民众购买日常用品外,也看准非繁荣区的地段或店铺租金较低,能让该公司利用多余的资金批发更多商品,以拉长补短的策略,为消费者提供种类丰富、价格廉宜的商品。
而宜康省的“天天低价格”也获得市场认证。Hargapedia曾连续53周追踪大马数家零售商所售卖的32种顶级杂货产品的价格,每周以最低价格出售的零售商将获得6分,第二名则5分,以此类推。最终在追踪调查结束后,宜康省打败竞争对手,在53周内提供了价格最廉宜的商品,获得最高分,夺得“最低价格零售商”的冠军殊荣。
品质消费体验
除了低价格,消费者的购物体验与产品品质,宜康省也没有忽略。宜康省所售卖的商品种类超过1万种,从新鲜蔬菜、水果、海鲜类、奶制品、干粮,到婴儿用品、衣服、鞋子及家电用品等,宜康省都一网打尽,希望让消费者能一站式购买所需用品;同时也推出超过1000种“Econsave”自家品牌产品,其中包括沐浴露、快熟面、卫生纸、巧克力及麦片饮品等,价格也比市场领先品牌更便宜30%。
“虽然价格廉宜但绝不马虎对待,各个厂商务必经过严格的品质审核,才会贴上旗下品牌标志出售,绝无例外。”
赖锡联表示,同时宜康省每个月都会推出特价优惠的商品,并根据不同喜庆佳节,如国庆日、农历新年及开斋节等,安排采购专人去物色和精选国内外的佳节食品和装饰品,让消费者能有更多选择购买应节商品,并节省更多。
面对琳琅满目的商品,宜康省为了确保消费者的购物体验,在物品分类上也相当细化,同时货架上的物品价格也一目了然,特价产品与普通价格的产品分门别类,避免让消费者产生混淆。
此外,该公司也拥有独特一套收货指引,每当货物抵达分店时,员工都必须根据指引,以严谨的态度细心检查货品来源与品质,确保所有货品毫无损坏,才能上架出售。
捐助物资予弱势群体
此外,宜康省也非常注重企业社会责任(CSR),数十年来积极在全马各地展开爱心捐助活动,以实际行动传递爱心。除了在节庆时资助弱势群体外,也会捐赠物资,极力为社会贡献温暖力量。
同时也举办多场华校爱心义演,为华小筹募发展资金,以慷慨无私的行动支持华人教育事业。
另外,宜康省也特别感谢60多年来,忠实顾客的支持和信赖,尤其是在当下疫情肆虐,经济不景气的时期;该公司承诺将抓紧“天天低价格”的宗旨,维持价廉物美的精神,为民众缓解生活负担。