美国媒体近日爆料,指30%酒店不换洗床单,即是在客人退房后,根本没换床单!
美国知名电视栏目“内幕新闻”(Inside Edition),选了美国纽约9家高级酒店进行“卧底实验”。
工作人员入住第一晚,用一种特殊萤光剂在床单上写下“I SLEPT HERE”(我睡过这里)做记号,并在次日退房,换另一名工作人员入住,发现其中3家酒店竟然没换洗床单,表示“这简直让人恶心!”
该媒体称,这些萤光字,人的肉眼看不见,必须在紫外灯下显示。
测试过程中,实验人员拿出紫外灯照射床单,如果那些留言不见了,表明床单被换洗过,否则,意味著床单根本没有换洗。
不过关的三家酒店分别是:万豪集团Residence Inn(居家酒店)、纽约时报广场的The Candlewood Inn & Suites(坎德尔伍德套房酒店)、纽约中央公园的La Quinta Inn & Suites(拉金塔旅馆及套房酒店),这些都是美国知名连锁酒店品牌。
事件曝光后,万豪集团随后道歉,并称集团非常重视此事,目前正在彻查旗下酒店所有房间,防止类似事件再次发生。
另外,“内幕新闻”指出,有酒店业的职员爆料:“我们从不更换床上的被子,因为清洗和晾乾花费太长时间,对于大量客人入住来说,耗时太长太。如果在床单上发现任何体液,拿一块布清洁就行了。“
该媒体建议房客,如果怀疑床单不干净,有权要求酒店提供新床单,再不安心就得自己带床单了。
建议房客自行检查床单和枕头是否干净:
1. 床单看折痕
在洗涤处理过程中,除了水洗以外,还要通过大型熨烫机的熨烫。熨烫机有四张床那么大,由于压的力度很强,会在床单和被套等处出现明显折痕。第二次使用,即使再好的技术,服务员也不可能将其恢复原状。
2. 枕头闻闻按按
如果有人睡过,必然会留下气味,住店的顾客睡前多会洗澡,洗发水的味道很容易区别;
再按,酒店枕头蓬松度较高,但如果枕头按下去成团,便可能是使用过且整理不好的结果;最后可以观察,如果枕头边缘有褶皱,则多半被人用过。